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Realizamos envíos con Andreani o Correo Argentino.
[💰] Costo de envío
Compras desde $150.000 → Envío GRATIS
Menores a $150.000 → Costo según localidad (se calcula en el checkout)
[⏳] Tiempos de entrega estimados
Neuquén Capital → Retiro en 24/48 h hábiles
Resto del país → Entrega en 6 días hábiles aprox.
Gral. Roca (RN) → Coordinación por WhatsApp
[📦] Seguimiento
Recibirás tu código de seguimiento por mail o WhatsApp al despachar.
[❗] Si no estás en casa
Andreani realiza 2 intentos de entrega. Si no se concreta, el paquete queda en sucursal por 5 días. Si no se retira, vuelve a origen. El nuevo envío será a cargo del comprador.
[⚠] Importante
RHEA no se responsabiliza por demoras, errores de dirección o devoluciones al remitente una vez despachado. Los reclamos deben hacerse directamente al correo.
Cambios y devoluciones
[🔁] Cambios
•Disponibles dentro de los 10 días desde la recepción del pedido.
•Solo por talle o por otro producto de la misma temporada.
•La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado, con etiqueta y packaging original.
•Costos de envío (ida y vuelta) a cargo del cliente.
¿Cómo hacerlo?
1. Escribinos por WhatsApp
2. Te enviamos la etiqueta de Andreani
3. Cuando recibamos el producto, gestionamos el nuevo envío
No tienen cambio:
•Prendas en SALE, OUTLET, HOT SALE, CYBER
•Productos de LIQUIDACIÓN (salvo cambio por otro de misma categoría)
[🚫] Devoluciones: No realizamos reembolsos en dinero.
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